Consumer Confusion Im Handel

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Markus Schweizer identifiziert im Zuge der Skalenentwicklung fur Consumer Confusion die Ausloser fur die Konfusion der Konsumenten und bestimmt die Reduktionsstrategien. Er stellt ein Positionierungs- und Profilierungskonzept vor, das die Entwicklung von Kundenorientierung und -begeisterung unterstutzen soll.647 Die Autoren statuieren, dass Confusion-Reduktionsstrategien bisher noch nicht untersucht wurden, und schlagen sechs generische AnsActze vor (vgl. Abbildung 27). Dass Reduktionsstrategien hinsichtlich Consumer Confusion noch nichtanbsp;...


Title:Consumer Confusion Im Handel
Author: Markus Schweizer
Publisher:Springer-Verlag - 2005-07-28
ISBN-13:

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